お知らせ

モシコムの最新情報をお届けします。

  • 2021/1/5
    モシコムサイト メンテナンス実施のお知らせ

    平素よりモシコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記のとおりモシコムサイトのメンテナンスを実施させていただきます。
    大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

    日時:2021年1月7日(木) 15:00~16:00
    ※メンテナンスの時間帯については前後する場合がございます。

    メンテナンス終了後はログアウト状態になりますので、再度ログインしていただく必要がございます。
  • 2020/12/27
    ~冬季休暇 サポート休業のお知らせ~

    誠に勝手ながら、モシコム事務局では、2020年12月28日(月)~2021年1月4日(月)を冬季休暇とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

    【イベント主催者の皆様】
    期間中は、お電話でのサポートはお受けできません。
    メールでのお問い合わせについても、回答にお時間をいただく場合がございます。営業日以降、順次の対応となります事予めご了承くださいませ。
    また、送金スケジュールを以下日程にて変更させていただきますのでご案内申し上げます。

    ①開催日: 2020年12月12日(土)~2020年12月19日(土)
     送金日: 2020年12月23日(水)

    ②開催日: 2020年12月20日(日)~2021年 1月 2日(土)
     送金日: 2021年 1月 7日(木)

    ③開催日: 2021年 1月 3日(日)~2021年 1月 6日(水)
     送金日: 2021年 1月13日(水)

    【イベント申込者の皆様】
    メールでのお問い合わせは、回答にお時間をいただく場合がございます。営業日以降、順次の対応となります事予めご了承くださいませ。
    イベントの詳細につきましては、直接各イベント主催者へお問い合わせください。

    以下HELPページもご参照ください。
    HELPページはこちら
    よくある質問はこちら
  • 2020/12/17
    【Amazonギフト券3,000円分が当たるチャンス!キャンペーン終了まであと少し!】
    Amazon Payがモシコムのお支払いでご利用いただけるようになりました!
    Amazon Pay利用開始を記念して、「Amazon Pay ご利用キャンペーン」を実施しています。
    Amazon Payでモシコムのイベントに申込み、ご利用いただいた方の中から抽選で30名様に
    Amazonギフト券3,000円分が当たるチャンスです!
    12月25日(金)までとなりますので是非この機会に便利なAmazonPayでのご利用を
    お試しください!

    詳細はこちら
  • 2020/12/17
    モシコムをご利用中の主催者様へ: 一部主催機能が変更になります

    平素よりe-moshicom(モシコム)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記の主催機能について、一部変更することになりました。

    ・メッセージ一斉送信機能
     イベント参加者へのメッセージ送信は、開催後60日以内まで利用可能で、
     ①1人ずつメッセージ送信、②メッセージ一斉送信が可能となっていますが、
     今後②は支払方法を事前決済にしているイベントのみご利用いただけるようになります。
     
    ・アンケート機能
     イベント参加者へのアンケート項目は、上限30件ですが、
     今後は支払方法を事前決済にしているイベントのみ上限までご利用いただけます。
     ※支払方法を会場払いにしているイベントは5件までとさせていただきます。
     
    ・イベント募集ページ表示
     イベント募集ページの広告エリアですが、支払方法を会場払いにしているイベントについては
     現行よりもエリアが拡大されます。

    なお、実施開始は2021年2月を予定しております。
    開始日が確定しましたら改めてご案内させていただきます。

    本件についてのお問い合わせはこちら
  • 2020/11/26
    【Amazon Payご利用キャンペーン実施中!】
    Amazon Payがモシコムのお支払いでご利用いただけるようになりました!
    Amazon Pay利用開始を記念して、「Amazon Pay ご利用キャンペーン」を実施いたします。
    Amazon Payでモシコムのイベントに申込み、ご利用いただいた方の中から抽選で30名様に
    Amazonギフト券3,000円分が当たるチャンスです!

    詳細はこちら
  • 2020/11/19
    モシコムサイト メンテナンス実施のお知らせ

    平素よりモシコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記のとおりモシコムサイトのメンテナンスを実施させていただきます。
    大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

    日時:2020年11月24日(火) 15:00~16:00
    ※メンテナンスの時間帯については前後する場合がございます。

    メンテナンス終了後はログアウト状態になりますので、再度ログインしていただく必要がございます。
  • 2020/11/2
    【モシコム メール送信再開のお知らせ】

    モシコムシステムに不具合があり、メール送信が不安定な状況になっておりましたが、18時30分頃、復旧いたしました。
    不達メールは順次配信を行っております。メールの受信確認ができるまでにお時間がかかる場合がございますこと、ご容赦願います。
    お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
  • 2020/11/2
    【モシコム メール送信の不具合について】

    現在、モシコムシステムのメール送信が不安定な状況になっています。
    お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    復旧までのあいだ、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
    イベントの申込は正常に行えます。
    申込完了メール等の配信は、復旧後に順次お送りさせていただきます。

    ■「新規会員登録」について
    新規会員登録をお急ぎの方は、RUNNETサイトよりID登録をお願いします。
    ※RUNNETとモシコムは共通のIDですので、RUNNETでID登録をしてもモシコムの申し込みが可能です。

    ID登録はこちらから
    【PCサイト】
    https://runnet.jp/member/mailRegist.html


    【スマートフォンサイト】
    https://runnet.jp/member/smp/mailregist.do


    RUNNETでID登録完了後、モシコムでイベント申し込みいただけます。

    ■「申込完了確認」について
    現在、申込完了メールが届きませんので、申込完了確認はモシコムのマイページ「申込履歴」からご確認ください。

    ■主催者の方
    メッセージ一斉送信、お知らせ・招待メールが送信できません。
    ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
  • 2020/9/11
    モシコムサイト メンテナンス実施のお知らせ

    平素よりモシコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記のとおりモシコムサイトのメンテナンスを実施させていただきます。
    大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

    日時:2020年9月14日(月) 15:00~17:00
    ※メンテナンスの時間帯については前後する場合がございます。

    メンテナンス終了後はログアウト状態になりますので、再度ログインしていただく必要がございます。
  • 2020/7/31
    【主催者様向け】人気主催者に聞く!モシコム活用のポイント

    モシコムでも人気の主催者様で、ランニング系YouTubeチャンネル「ランたなちゃんねる」でもお馴染みの”たなー”さんに、モシコム活用のポイントについて語っていただきました。是非ご覧ください。

    https://help.moshicom.com/information/point/