ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:51

「ふくおか桜マラニック」にてボランティアスタッフとしてお力添えいただき、誠にありがとうございました！

受付時の混雑の際も、前向きにサポートしてくださったおかげで、無事にイベントを運営することができました。参加者の皆様の協力的な姿勢に支えられたというお言葉に、私たちも心が温まる思いです。

開花状況については自然のこととはいえ、ボランティアの皆様にもこれからの開花に思いを馳せていただく形となり、少しもどかしい気持ちもありますが、その分「来年への期待」として繋げていければ幸いです。

大勢の参加者を引率したガイドランナーへのお気遣いもいただき、感謝に堪えません。現場を支えてくださった皆様の笑顔こそが、このイベントの力となっております。

今回は、反省が多いイベントとなってしまいましたが、いろんな改善点を着実に成長に繋げていきますので、ぜひまた、福岡の素晴らしい景色を一緒に盛り上げていただけたら嬉しいです。この度は本当にありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:49

「ふくおか桜マラニック」へのガイドランナーとしてのご参加、ならびに温かいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます！

ガイドランナーとして参加者の皆様を支えてくださった中山様からのメッセージ、大変心強く拝読いたしました。お一人ではハードルの高い20kmという距離も、仲間との交流や福岡の名所を巡る楽しさがあるからこそ、笑顔で完走できるのだと改めて実感しております。

「ペースを考慮し、無事にゴールまで導く」というガイドとしての熱意は、参加を検討されている方々にとって大きな安心感に繋がります。

これからも、ランナーの皆様に寄り添い、安全で思い出に残るイベントを共に創り上げていければ幸いです。

ぜひ次回も、皆様を導く力強いサポートをよろしくお願いいたします。

中山様、本当にいつも素晴らしいガイドをありがとうございます！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:46

いつもいつもハピラン福岡イベントへのご参加、誠にありがとうございます！
お会いする度に、自己ベスト更新されて、若返っていくクマフミ様を見て、リスペクトしております！
桜の開花状況については私共ももどかしい思いでしたが、「それ以外最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。春のひとときを楽しく、健やかに過ごしていただけたのであれば幸いです。

「来年も参加したい」という最高の褒め言葉を励みに、次回は満開の桜の下で皆様をお迎えできるよう、より良いイベントづくりに努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております。いつも本当にありがとうございます！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:44

「ふくおか桜マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました。福岡マラソンへの挑戦に向けて練習の場に選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
桜の開花状況については私共も心苦しい限りですが、お一人では難しい距離を皆様と完走されたことは、本番に向けた大きな自信になったのではないでしょうか。
一方で、スタッフの対応や運営面で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応について： 本来、皆様を笑顔でサポートすべきスタッフがご不安を与えてしまったことを重く受け止めております。接遇の重要性を改めて共有し、全員が明るくお迎えできるよう改善に努めます。

休憩のペース配分： 前半の休憩設定により、足が重くなってしまったとのこと、貴重なフィードバックをありがとうございます。今後のタイムスケジュール作成の参考にさせていただきます。
福岡マラソンでの目標達成を、スタッフ一同心より応援しております。また別の季節やイベントでも、お会いできるのを楽しみにしております。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:04

ご参加、誠にありがとうございました！県外から足をお運びいただき、福岡の桜や街並みを満喫していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

スマホでの地図確認を「冒険」と捉えて楽しんでくださる前向きな姿勢に、私共も元気をいただきました。また、オープンチャットやボランティアの対応がお役に立てたようで何よりです。

いただいたご要望についても、真摯に受け止めてまいります。

チェックポイントの改善： よりスムーズに発見いただけるよう、掲示方法を工夫いたします。

新イベントの開催： ナイトウォークや他シーズンでの20km前後の企画も前向きに検討させていただきます。

アクセスの利便性： 県外からのご参加を考慮し、主要駅等からのアクセスが良い発着地点の設定を重視してまいります。

「また参加したい」というお言葉が、運営にとって最大の励みです。次回、より進化したイベントでまたお会いできることを心より楽しみにしております。

この度は、温かくも具体的なフィードバックをいただき、本当にありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 18:02

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。新しい出会いを楽しんでいただけた一方で、安全面や運営の不手際により、ご不安とご期待に沿えない思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、以下の通り改善を検討いたします。
グループ規模と安全確保： 30名超という規模は公道での安全管理として不適切であったと反省しております。今後は1グループの人数制限を厳格化し、ガイド配置を見直すことで安全を最優先に徹底いたします。
ルート誘導の不備： 度重なる道間違いにより、余計な体力消耗とグループの雰囲気悪化を招いたことは運営の大きな過失です。事前の試走義務化検討やガイドへの指導を強化し、再発防止に努めます。
スケジュール管理： 時間管理の甘さから、出店での時間を確保できず誠に申し訳ございませんでした。今後は余裕を持った行程を組み、イベント本来の魅力を満喫いただけるよう改善します。
規模の拡大に対し運営体制が追いついておらず、ご迷惑をおかけしました。今回のご意見を糧に、安全で楽しいイベントへと根本から見直していきます。貴重なご指摘をありがとうございました。

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/4/1 17:56

この度は「ふくおか桜マラニック」にご参加いただいたにもかかわらず、運営の不手際により多大なるご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、以下の通り改善に努めます。
コース誘導と把握不足： 事前のルート確認およびスタッフ間の共有が不十分でした。今後はコース動画の作成やガイドランナーへの事前指導を徹底いたします。
参加者の安全確認： 休憩場所からの出発時に人数確認を怠ったことは、運営としてあってはならない重大な過失です。深く反省し、今後はチェックリストの導入や最後尾スタッフとの連携を再徹底いたします。
交流会の中止： 楽しみにしてくださっていた交流会が開催できず、誠に申し訳ございません。今後は確実に行える内容のみを告知し、変更の際は速やかに周知する体制を整えます。
今回のご意見を運営チーム全体で共有し、ガイドの在り方や主催者としての取り組みを抜本的に改める機会といたします。
本来であれば楽しい一日になるはずだったイベントで、残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/30 15:19

「小倉下関横断マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ 今回もくみぷう様と一緒に楽しい時間を過ごせたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
距離への不安があったとのことですが、皆さんとのおしゃべりや絶景を楽しみながら、見事に完走されましたね！一人では長く感じる距離も、仲間がいれば「楽しい思い出」に変わることを、
くみぷう様の笑顔が証明してくださったように思います。
唐戸市場のお寿司、「もっと食べたかった」というお気持ち、よく分かります（笑） 折り返しのランがなければ思い残すことなく食べれるのに・・・（笑）
ゴール後の「温泉＆ビール＆交流」のフルコースまで、今回も最高に楽しんでいただけて何よりです！
これからもくみぷう様に「また参加したい！」と思っていただけるような、ワクワクする企画を準備してお待ちしております。 また次回、美味しいお酒と共にお話しできる日を楽しみにしております！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/29 23:36

「小倉下関横断マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ 怪我を乗り越えての挑戦、そして30km近い距離の完走、本当にお疲れ様でした。
フルマラソンを見据えた「ペース配分」や「足づくり」という明確な目的を持って参加してくださり、最後まで楽しく走り抜かれたこと、心より嬉しく思います。ガイドランナーへの温かいお言葉もありがとうございます。れいなママ様のような前向きな挑戦をサポートさせていただけたことは、ガイドランナーにとっても大きな喜びです。
また、このイベントを通じて「素敵なお友達」ができたとのことが主催者としても本当に嬉しい！ 同じコースを共に走り抜いた仲間との出会いは、何よりの宝物ですね。れいなママ様の爽やかな笑顔が、周囲の皆様にも良い刺激を与えてくださったのだと感じております。
今回の完走を自信に変えて、フルマラソン本番でも最高のペース配分で駆け抜けられるよう応援しております！
またぜひ、その後のご報告を兼ねてイベントへ遊びにいらしてください。 れいなママ様のまたのご参加を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/28 09:04

「小倉下関横断マラニック」にて、ボランティアスタッフとして多大なるお力添えをいただき、心より感謝申し上げます。
頑張るランナーの皆さんに寄り添い、「充実したボランティアデー」と感じていただけたこと、主催者としてこれほど心強いことはありません。もち様のサポートがあったからこそ、厳しい寒さの中でもランナーの皆さんが「いいお顔」で完走できたのだと確信しております。私個人としてもいろいろサポートいただき、本当に感謝しております！最少人数での運営をしている中、もち様も素敵なサポートで本当に助けていただきました！
関門海峡、お寿司、温泉といった「マラニックならではの楽しさ」を、ボランティアの視点からもポジティブに捉えてくださり、とても嬉しいです。ガイドランナーのアドバイスも含め、私たちが大切にしている「楽しく、ためになるイベント」という空気感を一緒に作り上げてくださり、本当にありがとうございました。
ボランティアの皆様もチームの大切な一員です。 ぜひまた次回も、ランナーの皆さんに元気を届ける「最高のサポーター」としてお会いできることを楽しみにしております！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/28 08:58

「小倉下関横断マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ まずは、誰一人欠けることなく全員でゴールできたこと、その一員として頑張ってくださったことに心より感謝申し上げます。
まっく様の走力からすると、ペース面でもう少し刺激が欲しいと感じられたかと思いますが、「過重な負荷なく走り終えたことが自信になった」と言っていただけて安心いたしました。本番前の調整として、脚への負担を抑えつつ30km近い距離を動かし続ける「良い練習」の場になれたのであれば幸いです。
いよいよ間近に迫った北九州マラソンに向けて、心身ともに良い準備ができているようですね！今回のマラニックが、本番で目標タイムを達成するための確かな土台となることを願っております。
当日はこれまでの練習の成果を存分に発揮して、楽しんで駆け抜けてください！ また大会後のご報告など、次回のイベントでお聞かせいただけるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/28 08:55

「小倉下関横断マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ まずは、30km近い距離を最後まで走り抜かれたこと、本当にお疲れ様でした！

今回はたまたま健脚な方が揃っていたこともあり、ペースや距離の面で、少しハードな設定に感じられたことと思います。特に最初のエイドまでの7kmを「きつかった」と感じさせてしまい、配慮が至らず申し訳ありませんでした。
それほど過酷な状況の中でも、唐戸市場を楽しみに見事全員でゴールされた根性は本当に素晴らしいです！今回の完走がいかに大きな挑戦であったかが伝わってまいります。
いただいた「エイドまでの距離」や「初心者の方への強度」に関するご意見は、スタッフ間でしっかりと共有し、次回以降、より多くの方に安心して楽しんでいただけるよう改善の参考にさせていただきます。
この30kmを走り切った自信は、必ず次のマラソン大会の力になるはずです！ 当日はしっかりとお身体を休めてくださいね。
またいつか、さらに力をつけたみきねね様にお会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/28 08:52

「小倉下関横断マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ 当日は風も強く、体感温度は氷点下という過酷なコンディションでしたが、無事に完走されたこと、心より拍手を送ります！

「みんなで走るから頑張れた」というお言葉に、グループランの真髄を感じていただき、本当に嬉しいです！初めての「関門海峡を歩いて渡る」体験も、この寒さとセットで忘れられない思い出になったのではないでしょうか。
楽しみにされていた唐戸市場のお寿司、今回は断念されたとのこと、本当に残念でしたね……。あの冷え込みでは、温かいものを優先されたお気持ち、痛いほどよく分かります。ぜひ、その「リベンジお寿司」を次回のモチベーションにしていただければ幸いです！
また、手荷物預かりや給水などの運営面についても「安心」との評価をいただき、ありがとうございます。過酷な天候だったからこそ、スタッフも皆様の安全を第一に考えておりましたので、そう言っていただけて報われる思いです。
次回はぜひ、穏やかな気候の中でお寿司まで堪能しましょう！ TEPフィルたん様のまたのご参加を、スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/15 14:41

「高良山親子登山」へのご参加、誠にありがとうございました！ 素敵なレビューを投稿いただき、スタッフ一同とても励みになります。

「普段運動不足な家族にはぴったり」とのお言葉、ありがとうございます！ 高良山は豊かな自然を感じながらも、ご家族で無理なく登れるのが魅力ですよね。道中のおしゃべりや、山小屋の中で食べるあたたかい「ぜんざい」の味は、また格別だったのではないでしょうか。
石で遊ぶ姿など、山の中でお子様が野生に戻る姿も見させていただき、五感が研ぎ澄まされる所も登山の魅力ですよね。
皆様が笑顔で楽しい時間を過ごされたことが伝わり、一緒に登った私たちも本当に温かい気持ちになりました。

またぜひ、季節を変えて高良山の自然に癒されにいらしてください。 なかたに様ご家族にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております！

本当にありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/13 07:49

「目指せ10参り！初詣マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！
今回で4回目のご参加とのこと、長らくこのイベントを応援していただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
参加人数の増加に驚かれたとのことですが、fuu.mica
様のように何度も足を運んでくださるリピーターの皆様がいてくださるからこそ、今の賑わいがあります。「楽しい企画」「丁寧なフォロー」とのお言葉、運営冥利に尽きます！
今回は人数が増えた分、4グループ体制で安全・快適に走っていただけるよう配慮いたしましたが、「走りやすかった」と言っていただけて安心いたしました。ガイドランナーの盛り上げや、エイドのハッピーターンまで楽しんでいただけて何よりです。疲れた時の塩味は、体に沁みますよね（笑）
ゴール後の温泉と乾杯まで、今回も「最高」の時間を過ごしていただけて本当に良かったです。
また次回のイベントでも、さらにパワーアップした企画を用意してお待ちしております。
fuu.mica様の5回目のご参加を、楽しみにお待ちしております！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/12 21:01

リピートでのご参加、本当にありがとうございました！ 「今年も行きたい」という将君の一言が、私たちにとって何よりの励みになります！

高良山の自然の中で、親子で一緒に汗を流して登り切った瞬間の気持ちよさは格別ですよね。お写真や思い出話に、今年の登山も彩りを添えられていれば幸いです。

来年もまた、さらに賑やかで楽しい登山をご一緒できるのを楽しみにしております。陸上スクールでも宜しくお願いします！将君の成長に私も何かしら貢献できるように今年も一生懸命頑張ります、温かいレビューをありがとうございました！

ハピラン福岡（株式会社COOL RUNNINGS） からの返信 2026/1/12 20:59

「目指せ10参り！初詣マラニック」へのご参加、誠にありがとうございました！ 「素晴らしい新年の走り初めになった」とのお言葉、スタッフ一同感激しながら拝見いたしました。

寒さの中でのランニングとなりましたが、ガイドランナーの声掛けやエイドが少しでも原様の力になれたのであれば、これほど嬉しいことはありません。10社もの参拝を終えた後の温泉と交流会は、まさに「至福のひととき」でしたね！

特に、人との触れ合いを通じて「今年も楽しく前向きに走り続ける勇気をもらった」というお言葉に、胸が熱くなりました。私たちも、原様のように笑顔で楽しんでくださる参加者の方々から、いつもたくさんの元気をいただいています。

今回のイベントで得た明るいパワーが、これからの原様のランニングライフをさらに輝かせてくれることを確信しています。

また次回のイベントでも、その素敵な笑顔にお会いできるのを心より楽しみにしております！ 2026年も、最高のランニングイヤーになりますように！